1. ¿Qué son las Cookies?
Son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestra aplicación. Son esenciales para mantener el estado de tu sesión y asegurar que la plataforma funcione en alta disponibilidad.
2. Nuestras Cookies (Esenciales)
Utilizamos exclusivamente cookies técnicas y de sesión (First-party JWT/Local Storage). Esto nos permite mantener tu login activo, asociar tu dashboard de Firestore a tu identidad, y medir analíticas anónimas de performance de renderizado en el navegador.
3. Cookies del Widget
El script del Widget que insertas en tu sitio web ("cerralo-widget.js") almacena temporalmente un Session ID en el localStorage del visitante. Esto permite que si el visitante recarga la página, el Agente de IA recuerde el hilo de la conversación y no tenga que pedir los datos de nuevo por 24 horas.